Informação do cliente brasileiro

Olá, se você é um cliente brasileiro e deseja comprar em nosso site, por favor leia esta página para receber todas as informações necessárias.

TRANSPORTE PARA BRASIL

Enviamos no Brasil e o custo de envio é de 30,00 euros.
Porém, gostaríamos de informar que você terá que pagar direitos de importação quando os produtos chegarem ao Brasil. Não sabemos o valor (deve rondar 60% do valor).
Mas sabemos que, se você se recusar a pagar os direitos de importação, a DHL irá destruir a mercadoria, por isso não poderemos reembolsá-lo. Caso queira prosseguir com o pedido, precisaremos do seu código CPF para o envio.

PERGUNTAS FREQUENTES

Você envia por correio? Não, enviamos somente com despachante principal: DHL, FEDEX.

Poderia enviar em uma pequena caixa ou sacola simples, sem logotipo? Não, usamos nossas caixas padrão para enviar.

Você pode declarar um valor inferior na fatura? Não, é contra a lei italiana.

Estamos viajando pela Europa, a entrega no hotel é possível? Sim, é possível, mas pedimos que nos informe por e-mail, para ter a certeza de que a encomenda chega antes da sua partida. Se a encomenda chegar despues da sua partida, só podemos reembolsá-lo quando recebermos o produto de volta, cobrando-lhe os custos de envio. Não há impostos de importação para remessas para a comunidade europeia. A Suíça não faz parte da comunidade europeia e existem impostos de importação

SOLUÇÕES ALTERNATIVAS

Muitos de nossos clientes brasileiros usam um serviço de redirecionamento de encomendas.

os mais usados no momento são:

Na Itália (os portes de envio para o serviço na Itália são gratuitos para encomendas superiores a 100 euros):

- Importados da Italia

Nos Estados Unidos (O custo de envio para os Estados Unidos é de apenas 9,90 euros.):

- USCLOSER

- GOBOXUSA

El serviço de redirecionamento de encomendas pode retirar a nossa fatura e pedir-lhe o valor das mercadorias.

As empresas acima mencionadas são empresas independentes, sem vínculo com a SPORTLET.STORE.
é responsabilidade do cliente final cumprir as obrigações de importação em seu país.