Verkaufsbedingungen

Die auf der Website angezeigten Artikel sind grundsätzlich sofort lieferbar.

Im Falle einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit oder Verzögerung eines Produkts wird der Käufer umgehend per E-Mail oder Telefon benachrichtigt.
Sportlet.Store behält sich jedoch das Recht vor, die Bestellung nicht auszuführen, ohne dafür eine Verantwortung zu übernehmen und ohne dass hieraus eine Verpflichtung zur Entschädigung des Käufers entsteht.

Produktpreis

Die Preise sind in Euro angegeben.
Sportlet.store behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; Die Produkte werden jedoch zu dem Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Auftragserfassung gültig ist.

Für alle auf der Website aufgegebenen und in Nicht-EU-Länder gelieferten Bestellungen können bei der Zustellung des Pakets Steuern und Zölle anfallen. Diese mit der Lieferung eines Artikels verbundenen Zölle und Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden und liegen in seiner Verantwortung. Sportlet.store ist nicht verpflichtet, anfallende Zölle und Steuern zu überprüfen. Wir informieren Sie daher, dass Sie durch die Bestellung auf der Website https://sportlet.store als offizieller Importeur gelten und verpflichtet sind, alle Gesetze und Vorschriften des Landes einzuhalten, in dem Sie die Waren erhalten. Wir möchten unsere Kunden darauf aufmerksam machen, dass grenzüberschreitende Lieferungen einem Zollöffnungs- und Inspektionsverfahren unterliegen können.

Versand

Bestellungen mit Ziel Italien

Für alle Bestellungen nach Italien wird eine Transportgebühr von 5,98 Euro (*) bzw. 6,95 Euro für Inseln erhoben, die während des Kaufvorgangs automatisch im Warenkorb angezeigt wird.
Hinweis: Bei Zahlung per Nachnahme fallen immer 5,00 Euro (inkl. MwSt.) an Gebühren an, die der Kurier für diesen Service erhebt.

(*) Informationen zu Inseln und abgelegenen Gebieten finden Sie in der Kostentabelle .

Bestellungen mit Zielort Rest der Welt

Für den Versand an andere Bestimmungsorte als Italien fallen die in der Kostentabelle angegebenen Kosten an. Die Versandkosten werden während des Kaufvorgangs immer automatisch berechnet und angezeigt.

Bearbeitungszeit für Bestellungen

Alle Bestellungen, die regulär von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage und Tage vor Feiertagen) aufgegeben werden, werden innerhalb von 24/48 Stunden versandt.
Bestellungen mit Schlägern, die einer Behandlung bedürfen, werden innerhalb von 7 Werktagen versandt.
Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, werden immer erst nach der tatsächlichen Gutschrift bearbeitet und versendet.
Die oben angegebenen Zeiten sind Richtwerte und können während der Hochsaison und/oder an Feiertagen variieren. Sie werden per automatischer E-Mail benachrichtigt, wenn der Versand erfolgt ist, und erhalten den Trackingcode.

Versandarten und -zeiten

Italien:

Der Transport auf dem Gebiet wird Expresskurieren von nationaler Bedeutung mit höchstem Ansehen und höchster Zuverlässigkeit anvertraut. Im Durchschnitt erfolgt die Lieferung in ganz Italien innerhalb von 24/48 Stunden, für Inseln und benachteiligte Gebiete 48/72 Stunden. Die oben angegebenen Zeiten sind reine Richtwerte und können während der Ferienzeiten und/oder je nach Zielort variieren. In jedem Fall ist LIMA SRL nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Kurierdienst verursacht werden.

Rest der Welt:

Der Transport außerhalb Italiens wird internationalen Kurierdiensten anvertraut, die den Service auf dem Landweg (Bodenversand) durchführen. Die Reisezeiten variieren je nach Zielort zwischen 2 und 5 Werktagen. Einige Ziele können per Luftfrachtdienst bedient werden, wenn die Bestellung keine sperrigen Artikel enthält. In jedem Fall kümmert sich Sportlet.store um die Auswahl des schnellsten Dienstes, um die Wartezeit für Ihre Bestellung zu verkürzen.

WICHTIG

Für eine genaue und sichere Zustellung ist es notwendig, die Zieladresse möglichst genau anzugeben. Daher ist es wichtig, die vollständige Adresse mit nützlichen Informationen anzugeben, beispielsweise Treppe, Innenbereich, Gegensprechanlage usw. Sportlet.store ist nicht für Verzögerungen und/oder fehlgeschlagene Lieferungen verantwortlich, die durch unvollständige oder unzureichend angegebene Adressen während der Bestellphase verursacht werden. Sportlet.store ist in keinem Fall für Lieferverzögerungen verantwortlich, die durch den Kurierdienst verursacht werden. Eventuelle Verzögerungen berechtigen den Käufer nicht zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen jeglicher Art.

Zahlungen

Sportlet.store akzeptiert die folgenden Zahlungsarten:

Zahlung per Kreditkarte

Sie können als Zahlungsart „Kreditkarte“ wählen und mit allen Karten bezahlen, die das Logo von Visa, MasterCard und American Express tragen. Sportlet.store akzeptiert auch wiederaufladbare Kreditkarten sowie Maestro- und Visa Electron-Debitkarten. Jeder Kauf erfolgt mit maximaler Sicherheit dank der Verwendung modernster Technologie und Verschlüsselungssysteme (SSL).

Nachnahme (nur in Italien)

Als Zahlungsart können Sie „Nachnahme“ wählen. Bei der Lieferung müssen Sie den genauen Betrag Ihrer Bestellung in bar bereithalten. Der Kurier akzeptiert keine Bankschecks oder andere Wertpapiere, er ist nur zur Annahme von Bargeld berechtigt. Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 5,00 Euro an (Gebühren des Kurierdienstes).

Zahlung per Banküberweisung

Als Zahlungsart können Sie „Zahlung per Vorkasse-Überweisung“ wählen. Die für die Überweisung notwendigen Daten erhalten Sie per E-Mail zusammen mit der Bestellbestätigung. Im Durchschnitt erreicht uns eine Banküberweisung innerhalb von 36/48 Stunden nach der Auftragserteilung bei Ihrer Bank. Die Bearbeitung Ihres Einkaufs erfolgt erst nach tatsächlicher Gutschrift des Betrages. Bei Zahlung per Banküberweisung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Zahlung mit PayPal

Im Warenkorb können Sie als Zahlungsart PayPal auswählen. Die PayPal-Anmeldeseite wird geöffnet, damit Sie auf Ihr Konto zugreifen und die Zahlung abschließen können. Wenn Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung auf der PayPal-Anmeldeseite eines erstellen.

Zahlung mit PayPal in Raten

Ratenzahlung mit Klarna

Garantien

Sportlet.store vertreibt nur Originalprodukte, die offiziell importiert wurden und durch die offizielle Herstellergarantie abgedeckt sind.

Herstellergarantie

Für jedes auf Sportlet.store vertriebene Produkt gilt die offizielle Herstellergarantie gemäß den im italienischen Recht festgelegten Bedingungen. Ab dem Datum der Lieferung des Produkts besteht für den Käufer eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten. Sobald der Mangel entdeckt wurde, hat der Verbraucher zwei Monate Zeit, ihn Sportlet.store zu melden. Sportlet.store wird dann alle notwendigen Schritte unternehmen, um die Rechte des Verbrauchers zu schützen und so schnell wie möglich eine Reparatur und/oder einen Ersatz des Produkts zu erreichen. Die Garantie deckt niemals Schäden an den Produkten ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch derselben verursacht wurden, noch Schäden, die durch dieselben Produkte an Dritten oder an Eigentum und Gegenständen Dritter verursacht wurden.

Konformitätsgarantie

Als Konformitätsmangel gilt ein Mangel, der bei Erhalt des Produkts nachweisbar und in jedem Fall vor Beginn seiner Nutzung sichtbar ist.
Sportlet.store bietet eine direkte Garantie gegen Konformitätsmängel und gewährleistet den sofortigen Ersatz des „nicht konformen“ Produkts.
In allen anderen Fällen gilt die Herstellergarantie.
Beispiele für Vertragswidrigkeiten:
• Erhalt eines während des Transports beschädigten Produkts
• Erhalt eines neuen Produkts mit einem sichtbaren Defekt vor der Verwendung.

Von der Garantie ausgeschlossene Produkte

Schläger, die einer Behandlung unterzogen werden, sind von jeglicher Garantie ausgeschlossen.

Feststellung eines Herstellungsfehlers und Rückgabeverfahren

Der Käufer muss jedes Problem und/oder jeden angeblichen Defekt innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung an Sportlet.store melden und die Rücksendung des betroffenen Produkts über unsere automatisierte Rückgabeplattform unter folgendem Link anfordern: Rückgabe durchführen
Sportlet.store genehmigt die Rücksendung des Produkts (mit kostenlosem Transport) und leitet das Produkt umgehend an den Hersteller weiter, der nach einer technischen Bewertung eine Stellungnahme zum konkreten Fall abgibt. Nach der technischen Antwort des Herstellers wird Sportlet.store das Produkt ersetzen, wenn ein Defekt festgestellt wird, oder das Produkt zurücksenden, wenn es nicht unter die Garantiebedingungen fällt. Maßgeblich für alle Qualitätsfragen ist in jedem Fall die technische Antwort des Herstellers. Weitere Informationen zum Rückgabeverfahren finden Sie im Abschnitt „Rückgabebedingungen“.

Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Sie haben das Recht, vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten ( gemäß Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 über das Rücktrittsrecht ) , ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen, innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen ab dem Tag des Erhalts der gekauften Produkte.

So fordern Sie eine Rücksendung an

Die Absicht oder Notwendigkeit einer Rücksendung muss Sportlet.store schriftlich mitgeteilt werden, um Verfahren zu vermeiden, die eine vorläufige Prüfung erfordern.
Über unsere automatisierte Rückgabeplattform unter dem folgenden Link: Rückgabe durchführen. Der Zugriff erfolgt mit der Bestellnummer und der E-Mail-Adresse, die Sie während des Kaufvorgangs verwendet haben. Anschließend können Sie die Produkte auswählen, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten, indem Sie den bereitgestellten Anweisungen folgen.
Sie können auch angeben, ob Sie das Paket zu Hause abholen oder an eine Abholstelle liefern lassen möchten. Sie erhalten dann ein Versandetikett, das Sie auf dem Paket anbringen.
Bitte verpacken Sie die Artikel ordnungsgemäß, um Unannehmlichkeiten während des Rücksendevorgangs zu vermeiden.
Unsere Mitarbeiter prüfen den Status der Rücksendung der in unserem Lager eingelieferten Waren und genehmigen oder lehnen die Anfrage ab oder ersetzen den Artikel sogar, je nach den getroffenen Entscheidungen.
Rücksendungen, für die eine Rückerstattung vorgesehen ist, werden nach Möglichkeit über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt. Alternativ wird für die Überweisung eine IBAN verlangt.

Voraussetzungen für den Erhalt eines Ersatzes oder einer Rückerstattung

Alle zurückgegebenen Produkte (außer im Falle eines Garantieaustauschs) müssen die Eigenschaften behalten, die sie zum Zeitpunkt des Kaufs hatten. Sie müssen sich daher in einem „neuwertigen“ Zustand befinden und für den Weiterverkauf bereit sein. Alle Originalsiegel, Etiketten, Anhänger, Kartons und Verpackungen müssen intakt sein. Wenn diese wichtige Voraussetzung nicht erfüllt ist, wird das Produkt als „gebraucht“ betrachtet und daher unter Berechnung der Transportkosten an den Absender zurückgeschickt oder es wird eine Strafe einbehalten, die je nach den Ankunftsbedingungen des zurückgesendeten Produkts zwischen 60 % und 80 % des Kaufwerts beträgt.

Besonders hervorzuheben sind die Rückgaberegeln für Produkte wie folgt:

Schläger :

Die Kunststoffbeschichtung des Griffs muss intakt sein und darf keine Kratzer, Flecken oder Beschriftungen aufweisen. Sie dürfen keinerlei Veränderungen oder Anbringung von Zubehör (Overgrip, Bleiband usw.) erfahren haben.

Schläger, die im Rahmen einer Behandlung erworben werden, gelten als individuell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und haben kein Rückgaberecht.

Kleidung :

Ein Kleidungsstück muss vollständig in der Originalverpackung und mit den angebrachten Herstelleretiketten zurückgegeben werden. Das Entfernen der Etiketten vom Kleidungsstück impliziert die Annahme, dass das Produkt verwendet wurde und führt zum Verlust des Anspruchs auf Umtausch oder Rückerstattung. In jedem Fall muss der Artikel neu, ungetragen, ungewaschen und frei von Flecken, Verfärbungen, Rissen und/oder Veränderungen zurückgegeben werden.

Taschen und Accessoires:

Das Produkt muss vollständig mit Etiketten und intakter Verpackung zurückgesandt werden. In Plastikblistern verpackte Produkte müssen intakt und der Blister ungeöffnet sein.

Versandkosten für Rücksendungen

Bei der Ankunft nicht konformer oder beschädigter Produkte übernimmt Sportlet.store die Transportkosten.

In allen anderen Fällen, beispielsweise Größenänderung, Widerrufsrecht, Umtausch gegen ein anderes Produkt, Ersatz im Rahmen der Garantie usw., erfolgt der Transport auf Kosten des Käufers.

Rückgaberecht

Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware, und zwar mit der vom Kunden während des Rücksendevorgangs angegebenen Methode.

WICHTIG

Wenn nach einer Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts (angefordert bei einer Bestellung mit kostenlosem Versand) der Nettorestwert der Bestellung unter dem Schwellenwert für den kostenlosen Versand (29,00 Euro in Italien) liegt, werden dem Käufer die zuvor kostenlosen Versandkosten in Rechnung gestellt. Alle Rücksendungen – auch solche, deren Kosten von Sportlet.store übernommen werden – erfolgen auf Risiko des Käufers, der die volle Verantwortung für etwaige Schäden an den Produkten während des Transports trägt.

Rücksendungen, die auf Kosten von Sportlet.store erfolgen, müssen ausschließlich dem vereinbarten Kurierdienst anvertraut werden, der immer in unserem Rücksendegenehmigungsdokument angegeben ist. Rücksendungen, die uns unfrei mit einem anderen als dem angegebenen Kurierdienst erreichen, werden automatisch abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt.

Produktpräsentation

Die zum Verkauf stehenden Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert.

Aus offensichtlichen Gründen der Farbeinstellung des Bildschirms (z. B. Farbton eines Kleidungsstücks) können die Produkte jedoch von denen im Video abweichen. Die angezeigten Bilder werden in den meisten Fällen von den Herstellern bereitgestellt. In diesem Zusammenhang weisen wir Sie darauf hin, dass einige Produkte aufgrund von Änderungen durch den Hersteller selbst von der grafischen Darstellung abweichen können. Sportlet.store übernimmt daher keine Verantwortung, wenn diese Änderungen keine Abweichungen in der Funktionalität und dem Verwendungszweck eines Produkts mit sich bringen (z. B. ein Logo in einer anderen Farbe, einem anderen Aufdruck oder an einer anderen Stelle platziert).

Die technischen Informationen zu den Schlägern stammen direkt aus den Katalogen der Lieferanten und die tatsächlichen Eigenschaften können von den auf der Website angegebenen abweichen. Wenn Sie Wert auf bestimmte Funktionen legen, empfiehlt es sich, vor der Bestellung den Kundenservice zu kontaktieren.

Die Hauptverpflichtung von Sportlet.store besteht daher darin, Originalprodukte bereitzustellen, die offiziell importiert wurden und durch die offizielle Herstellergarantie abgedeckt sind.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Daten des Kunden werden von Sportlet.Store gemäß den Bestimmungen der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet, wie in den Informationen gemäß Art. 13 der Datenschutzrichtlinie angegeben. 13 des Gesetzesdekrets vom 30.06.2003 Nr. 196 .