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La confirmation de la commande implique l' acceptation par le client de ces conditions de vente:
- Disponibilité des produits
- Prix de produits
- La Livraison
- Les Modalite de Paiment
- Garantie des Produits
- Retractation
Disponibilité des produits
Les articles visibles sur le site sont généralement disponibles pour livraison immédiate .
En cas d'épuisement momentanée ou de retard d'un produit , l'acheteur sera promptement avisé par courriel ou par téléphone.
Cependant Sportlet.store se réserve le droit de ne pas compléter la commande , sans responsabilité et sans que cela ne entraîne aucune obligation d'indemnisation à l'acheteur.
Prix de produits
Le prix indiqué sur les fiches produits est exprimé en euros, toutes taxes comprises, TVA non applicable, selon l’article 293 B du CGI.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, il comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.
Sportlet.store se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les produits présentés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Sportlet.store.
Sportlet.store s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles.
La Livraison
Les commandes avec destination France.
Pour tous les ordres de destination France sera une contribution de transport de 9,00 Euro qui sera affiché automatiquement dans le panier lors de la validation de votre commande.Les commandes avec destination Reste du Monde
Les coûts d'expédition pour le reste du monde sont indiqués dans le Tableau des Coûts .
Le coût du transport sera toujours automatiquement calculée et affichée pendant le processus d'achat .
Les délais de traitement de la commande
Toutes les commandes passées régulièrement du lundi au vendredi ( hors week-ends et jours fériés) seront expédiés dans les 48h .Les commandes avec paiement par virement bancaire seront toujours mis dans les travaux et expédiés après l'accréditation réelle .
Les heures indiquées ci-dessus sont approximatifs et peuvent varier en haute saison et / ou les jours fériés . Un e-mail automatique vous alerter en cas d'envoi.
Les Modalite de Paiment
Sportlet.store accepte les modes de paiement suivants:
Paiement par virement bancaire
Vous pouvez choisir "Paiement par virement bancaire" comme type de paiement.
Vous recevrez un mail avec la confirmation de l'ordre les données nécessaires pour effectuer le transfert. En moyenne, nous recevons un transfert au 36/48 heures de l'ordre que vous donnez à votre banque. Votre achat sera repris après la réelle crédité. Paiement par virement bancaire ne implique aucun coût supplémentaire.
Paiement par PayPal
Vous pouvez sélectionner PayPal comme méthode de paiement dans votre panier. Cela va ouvrir la page de connexion de PayPal pour accéder à votre compte et effectuer le paiement. Si vous ne avez pas déjà un compte PayPal, vous pouvez en créer un à partir de la page de connexion PayPal, avant de conclure l'ordre.
Paiement échelonné avec PayPal
PayPal propose nativement le paiement en plusieurs fois, vous pouvez le choisir directement dans l'interface proposée par PayPal.Paiement échelonné avec Klarna
Klarna a été fondée à Stockholm, en Suède, en 2005 dans le but de faciliter les achats en ligne. Aujourd'hui, Klarna est l'une des plus grandes banques d'Europe, fournissant des solutions de paiement à 150 millions de consommateurs via plus de 450 000 commerçants dans 45 pays.Klarna bénéficie du soutien d'investisseurs tels que Sequoia Capital, Bestseller, Permira, Visa et Atomico.
3 versements sans intérêt. Fractionnez votre achat en 3 versements sans intérêt, qui seront débités de votre carte tous les 30 jours.
Plus d'informations
Paiement par carte de crédit
Vous pouvez choisir "carte de crédit" comme méthode de paiement et de payer avec toutes les cartes qui ont le logo Visa , MasterCard et American Express.
Sportlet.store accepte également les cartes de crédit rechargeables.
Chaque achat est dans un maximum de sécurité grâce à l'utilisation de systèmes technologiques les plus avancées d'encodage (SSL ) .
Garantie des Produits
Elle sera assurée selon la garantie des marques. Conservez la facture d'achat qui vous sera demandée pour toute réclamation.
Conservez l'emballage d'origine qui sera obligatoire pour la garantie. Contactez-nous par mail.
Retractation
Le client dispose d'un délai de 15 jours ouvrés pour retourner les produits de son choix. Les produits doivent être en état neuf, dans leur emballage d'origine et apte à une recommercialisation.
Toute demande de retour doit être faite auprès du service client, qui attribuera un numéro de retour à ce dernier. Les retours doivent ensuite être expédiés à l'adresse suivante: BTM Sports di Gabellini Andrea e Tiboni Dennis s.n.c. - Via Castrocaro 68, 47838 Riccione (RN)
Les coûts de transport pour les retours
Transports est chargé et dépenses Sportlet.store en cas de produit non conforme ou de produit est arrivé endommagé .
Dans tous les autres cas, par exemple, changer la taille, le droit de rétractation, échange avec un autre produit, le remplacement de la garantie , etc .... , le transport est chargé a le client.
Mode de remboursement
Le remboursement sera tranché dans les plus brefs délais, et en tout cas dans les 15 jours suivant la réception des marchandises.
Plaintes
La gestion de la réclamation doit toujours s'effectuer sous forme écrite par e-mail.
Le client qui met en avant un problème relatif à sa commande doit toujours ouvrir une réclamation sous forme écrite par e-mail. Sportlet Store s'engage à gérer la réclamation en évaluant la demande du client et en convenant de la meilleure solution pour les parties.
Plaintes d'expédition
Les réclamations pour délais de livraison non respectés pour obtenir le remboursement des frais d'expédition dus aux opérations de messagerie ne relèvent pas de la responsabilité de Sportlet Store, car elles sont évidemment imputables à une société différente de la nôtre.
Toutefois, si les délais ne sont pas respectés, le client peut exercer son droit de rétractation et retourner l'envoi, Sportlet Store remboursera l'intégralité du montant de la commande.
Il est de la responsabilité du client de communiquer dans les meilleurs délais (dans les 7 jours à compter de la date de livraison indiquée par le suivi) à Sportlet Store toute livraison effectuée par des coursiers non conformes, afin de permettre des contrôles précis.